A partir de 28 de junho de 2025, comunicar com todos deixa de ser opcional. Passa a ser obrigatório.
Entra em vigor o European Accessibility Act (EAA) — uma diretiva europeia que obriga empresas que atuam no mercado da União Europeia a garantirem que os seus produtos e serviços digitais (websites, aplicações, e-mails, plataformas de e-commerce, dispositivos eletrónicos, entre outros) sejam acessíveis a todas as pessoas, incluindo cidadãos com deficiência ou limitações funcionais.
Mas afinal, o que é o EAA?
É uma legislação europeia que visa harmonizar os requisitos de acessibilidade em toda a UE, assegurando que todos possam aceder e utilizar produtos e serviços digitais de forma autónoma, segura e digna.
Desde websites, apps, plataformas de pagamento, e-books, newsletters…tudo deve ser acessível.
E agora, por onde começar?
>> Avalie a situação atual do seu website, e-mails e demais plataformas digitais
>> Identifique obstáculos à acessibilidade (estrutura, navegação, contraste, texto alternativo…)
>> Implemente melhorias técnicas e de design com base nas normas WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines 2.1 inclui um conjunto de diretrizes internacionais que visam tornar o conteúdo da web mais acessível para pessoas com deficiência)
>> Utilize ferramentas para testar e monitorizar a acessibilidade digital
>> Produza conteúdos inclusivos, com linguagem clara, simples e empática
A sua marca está mesmo preparada para comunicar com todos?
Se tiver dúvidas, a nossa equipa pode ajudar.